• Рейтинг: 0.7
  • Уровень цен: $$$--
  • Москва, Чертаново Центральное
  • Дорожная ул., 3, корп. 13
Оценка: очень плохо | 2 октября 2020 года 15:26:13
  • Автор: Дмитрий
  • Автомобиль: Opel Astra
  • Наряд-заказ: не указан

Машина Opel Astra. Загорелась ошибка «F». Стёрлись щётки в изитронике. Отдал ремонтировать свою машину в Автопилот на Пражской. Казалось бы работа не хлопотная,но не тут то было.Отремонтировали за 19000₽.Проехал 20км и опять загорелась ошибка F. Пригнал на эвакуаторе обратно в сервис. Мне сказали что искривлён вал в изитронике.Поменяли за 13500₽.Забрал машину проехал 5км и опять загорелась F ,машина колом встала. На этот раз я телепортировал машину в другой сервис. Там сообщил ребятам,что щётки и вал поменял. Стали смотреть,разбираться. При мне разобрали изитроник и о чудо... вал в изитронике установлен бракованный!!! Написал притензию на сайте автопилота,мне перезвонил управляющий Юрий,поговорили,объяснил ситуацию,Юрий сказал,что автосервис вернёт мне деньги за бракованный вал.
На следующий день опять звонит Юрий,включает «заднюю»,сообщает мне что деньги вернуть мне не смогут,но они готовы исправить свой косяк по гарантии... и опять чудеса,после установки вала,их мастер-приёмщик говорил,что гарантия не распространяется на Б/У запчасти. Я мог бы согласиться на ремонт по гарантии,но после их косяков,доверие по ремонту авто в этом сервисе пропало совсем,даже за бесплатно. Позвонил в главный офис Автопилота,опять объясняю ситуацию,говорят чтобы я привёз им старый блок изитроника и мне за него вернут деньги.Привёз и мне с ходу заявили что не их блок я привёз,но тем-неменее отправили его на диагностику в фирму «Автоискра»,эта фирма поставляет им восстановленные изитроники. И снова чудеса,через три часа,после того как я привёз им бракованный изитроник,мне звонят и говорят что его проверили на стенде и он в порядке. (Но как он может быть в порядке,если с ним машина не работает?) Если погуглить эту фирму «автоискра»,то все в отзывах пишут что у них нет стенда на котором они проверяют изитроники,там их на коленке собирают. Деньги,естественно,мне так и не вернули.
В итоге,сервис сотрудничает с конторой,которая поставляет им бракованные запчасти,после сервиса автопилот нельзя быть уверенным в том,что ваша машина нормально будет работать. Возможно не повезло только мне,но В ЭТОТ СЕРВИС Я БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ. Кстати,название их сайта «честный-автосервис.рф» полностью не соответствует действительности, сервис никакой,про честность я вообще молчу.Руководство готово выкрутиться как угодно,лишь бы не возвращать деньги за свои очевидные косяки. Автосервис для любителей потрепать себе нервы. Всем советую держаться как можно дальше от этой конторы.

Оценка: отлично | 27 декабря 2019 года 12:13:01
  • Автор: operativa
  • Автомобиль: Opel Astra
  • Наряд-заказ: не указан

Несколько раз приезжал сюда. Отличная СТО. Рекомендую. Вежливый, приветливый и внимательный персонал. Оперативная приемка. Доступные цены. Внимание к деталям. Комфортное ожидание. Грамотные консультации.

Оценка: отлично | 17 ноября 2019 года 13:00:17
  • Автор: Korg
  • Автомобиль: KIA Optima
  • Наряд-заказ: не указан

Приемлемые цены, достойное качество. Одинаково хорошо разбираются в немцах и корейцах. Очень вежливое отношение и внимание к мелочам, реально отвечают по гарантии.

Оценка: отлично | 29 августа 2019 года 09:35:35
  • Автор: miko
  • Автомобиль: Ford Explorer
  • Наряд-заказ: не указан

Обслуживаюсь в Перово, т.к. ближе к дому, а на ремонт крыла и двери направили на Дорожную. Крыло помогли найти б/у по хорошей цене, а дверь выпрямили и покрасили. Я результатом довоен. Похоже, что все автопилоты молодцы

Оценка: не выставлена | 20 сентября 2018 года 09:07:00
  • Автор: Dan
  • Автомобиль: Toyota Avensis
  • Наряд-заказ: не указан

Нормальный сервис, давно тут обслуживаюсь.

Техцентр Автопилот | 20 сентября 2018 года 10:01:58

Спасибо за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над повышением качества наших услуг и нам приятно видеть, что наши усилия приносят хорошие результаты. Будем рады содержать в порядке Ваш автомобиль! Удачи на дорогах!
Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше и открываем новые филиалы.

Оценка: отлично | 25 апреля 2018 года 07:46:54
  • Автор: step_pan
  • Автомобиль: Toyota Matrix
  • Наряд-заказ: не указан

Ремонт Тойота Матрикс проводил в начале года, перебирали движок, вчера заезжал на диагностику: все показатели в норме, нигде ничего не течёт. Спасибо, рекомендую

Оценка: отлично | 27 февраля 2018 года 17:43:37
  • Автор: snup
  • Автомобиль: KIA Cerato
  • Наряд-заказ: 00000456

Вообще-то я тут постоянный клиент, но лень писать было. На прошлой неделе загорелась «маслёнка», приехал сюда на эвакуаторе (кстати бесплатный), пришлось менять масляный насос. Немного подождал и всё сделали. Главное, что не пришлось зависать без машины, за что ребятам отдельное спасибо. Рекомендую здесь чиниться, лишнего не возьмут.

Оценка: отлично | 23 января 2018 года 17:55:11
  • Автор: VOLKOV
  • Автомобиль: Acura MDX
  • Наряд-заказ: не указан

Попал в Автопилот по рекламе. Не могу сказать дорого или дёшево, одно могу сказать точно – деньги свои отрабатывают сполна. Бонусом подробные консультации, двухлетняя гарантия тоже неплохо. В цехе наблюдал много машин премиальных марок, что на мой взгляд говорит о высоком уровне этого сервиса.

Оценка: отлично | 22 ноября 2016 года 08:38:53
  • Автор: Руслан Нестеров
  • Автомобиль: Toyota Land Cruiser Prado
  • Наряд-заказ: не указан

Привет всем. Пригнал свой Прадо с горящим чеком на Дорожную улицу. До этого был в двух автосервисах на юге Москвы и в первом и во втором объявили сумму за ремонт, в два раза выше, чем вышло в Автопилоте. Всё сделали, правда кофе пил пять часов! Месяц прошёл – ничего не беспокоит. Рекомендую.

Оценка: отлично | 24 октября 2016 года 07:45:33
  • Автор: Taximan
  • Автомобиль: Chevrolet Lanos
  • Наряд-заказ: не указан

Привозил сюда на ТО-75 свой Ланос. Удобно, что можно записаться по телефону и сразу заказать расходники. Приняли без волокиты, можно было ждать на диване или находиться у машины. Я решил посмотреть как там что. Судя по Крузакам и Лексусам на подъёмниках, сервис хороший. На круг вышло 6300 р. Заодно проверили машину на другие неполадки. Ничего не нашли, посоветовали дворники поменять :)