Информация о проекте
Поддержите нас:
Напоминаем, что отзывы и оценки выставляются по открытому принципу. Мнение посетителей, оставляющих отзывы, может не совпадать с мнением владельцев данного сайта.
27 марта 2018 года 12:22:08, изменено: 27 марта 2018 года 12:29:42 | Ссылка на отзыв

Автор: lom.ara
Оценка: отлично
Автомобиль: Mitsubishi Pajero

Много раз я пользовался услугами этого техцентра, вожу сюда своего Паджеро и Аутлендер жены, обслуживание а уровне дилера, а цены кое-где ниже, причём гарантия сохраняется - отзывная компания в Рольфе не вызвала вопросов.

Написать ответ

23 октября 2017 года 09:53:40 | Ссылка на отзыв

Автор: morr
Оценка: отлично
Автомобиль: Audi A4

Всем хорош этот сервис, если бы не большой поток клиентов. Даже клиентскую комнату увеличили. Раньше как-то быстрее всё было. Но делают, черти, хорошо... и цену держат. Пока не думаю искать другой сервис.

Написать ответ

Дубликат IP-адреса в отзывах (отзывы написаны с одного и того же IP-адреса): 2972

20 сентября 2017 года 15:58:30 | Ссылка на отзыв

Автор: rom7
Оценка: отлично
Автомобиль: Land Rover Range Rover Sport

Молодцы - берутся за сложный ремонт и делают всё по уму. Здесь большой спец по коробкам - рекомендую. По деньгам не сильно дёшево, но и не обдираловка - работа стоит своих денег. Понравилось, что эвакуатор бесплатный оказался и до метро такси оплатили. Из-за таких мелочей и складывается хорошее впечатление.

Написать ответ

22 мая 2017 года 19:16:27 | Ссылка на отзыв

Автор: pavlin
Оценка: отлично
Автомобиль: Infiniti FX37

Все время в Автопилоте, уже на третьей машине. Лучший сервис по японцам, я считаю. Привык менять масло каждые 10000 – в Автопилоте это делается почти мгновенно. Масло и фильтры всегда нужные в наличии и на Тойоту и на Инфинити. Жену на КИА тоже сюда переманил. Довольны оба! Так держать!!!

Написать ответ

Дубликат IP-адреса в отзывах (отзывы написаны с одного и того же IP-адреса): 3362

30 марта 2017 года 07:07:42 | Ссылка на отзыв

Автор: NIK
Оценка: отлично
Автомобиль: Audi A6

Странно, почему на сайте нет немцев в списке. Могли бы потерять клиента. Но я рад, что попал в Автопилот. Все остновные запчасти и расходники в наличии по нормальным ценам, мастера славяне, лишнего не накручивают - с ними приятно иметь дело. Если что рекомендую однозначно!

Написать ответ

31 октября 2016 года 10:31:20 | Ссылка на отзыв

Автор: B-Ivan
Оценка: хорошо
Автомобиль: Skoda Octavia

Вполне себе приличный сервис. Цены на уровне крупных неофициалов, Расходники для ТО в наличии, но можно и со своими. Дали гарантию 2 года на замену передних рычагов. Где-то читал, что Автопилот движок по гарантии чинил — посмотрим как мои рычаги отходят.

Написать ответ

23 октября 2016 года 12:05:38 | Ссылка на отзыв

Автор: Андрей
Оценка: плохо
Автомобиль: Opel Zafira

Решил попробовать "честный сервис" и реклама хорошая и вроде красиво все звучит про честность. Приехал в этот сервис 22.10.16. на своем Опеле. Провели диагностику, выявили какие неисправности есть и что нужно устранить. Во время проведения работ находился в приемной и наблюдал как общаются с клиентами персонал приема, кроме как негативных установок в сторону клиента, типа "- Что вы хотите, машина уже прошла 90 тысяч, она должна и будет ломаться" или «Это же Опель», а Опель, что? Не машина? - я насторожился! Ну это ладно, я начал узнавать стоимость деталей и ремонта, и тут я конечно офигел. На стене в приемной висит слоган "Стоимость ремонта + запчасти по оптовым ценам!". Так вот, за порванный пыльник шруса мне объявили в районе 3000 р. + работа 2400 р. Перезваниваю в сервис где 5 лет обслуживал машину для уточнения стоимости того же ремонта и запчастей и услышал совсем другие цены, 1800 за ремонт и ВНИМАНИЕ тот же пыльник шруса - 540 рублей. И вот тут у меня про "честность" совсем отпали сомнения. Может и делают хорошо, но нагревают клиентов на стоимости запчастей. В общем больше туда не поеду. Из того, что понравилось можно отдохнуть и бесплатно насладиться чаем со сладостями в клиентской на втором этаже и только это оказалось честным!

Написать ответ

Техцентр «Автопилот» | 24 октября 2016 года 07:11:49

Уважаемый Андрей!
Подбирая запчасти на Ваш автомобиль мы нашли оригинальный пыльник ШРУСа по цене 2648 руб. (включая доставку). Пробовать установку дешевого неоригинального пыльника на привод стоимостью более 30 000 руб. мы посчитали опасным. Постольку поскольку мы даем гарантию два года, подбор запчастей был произведен в оригинальном исполнении.

При обращении к нам Вы могли обозначить, что Вам нужен дешевый, неоригинальный пыльник или приобрести пыльник самостоятельно. Тогда бы мы его и установили, но без нашей гарантии 2 года.

Желание клиента для нас – закон. Извините за причинённые Вам неудобства.

5 октября 2016 года 08:28:05 | Ссылка на отзыв

Автор: Анонимно
Оценка: очень плохо
Автомобиль: Ford Kuga

Обслуживал у них ix35, 3 ТО сделали Ну и по мелочи. Хороший сервис думал, друзьям советовал. И вот купил я себе новую машину, надо было поставить защиту картера и дефлектора на окна. Покурил форум своей марки, выбрал и купил защиту и дефлектора и поехал к ним ставить. 40 минут и все готово. Можете пользоваться говорят, с вас 1920 рублей. Расплачиваюсь и уезжаю. Проезжаю 300 метров отдаю охране пропуск, пытаюсь закрыть окно, а оно не закрывается. Цепляет за дефлектор и отстреливает назад. Оба передних стекла. Возвращаюсь, говорю ребят, исправьте недоделку свою. И тут началось, чего я только не узнал: и дефлекторы я привез плохие, бракованные и сделать ничего нельзя и вообще чего я от них хочу и т.д. т.п. плюс к этому ободрали мне резинки на дверях пока ставили. На новой машине. Там у них на стене телефон директора, мол если что не нравится звоните решим. Ну я набрал, обратитесь к мастеру приемщику, говорит. Мастер приемщик кроме фразы ну что вы от меня хотите и мы посоветуемся с руководством и вам перезвоним других слов не знает. Итого: дефлекторы не поставили, деньги не вернули, порванные уплотнители около зеркал заднего вида и никто не перезвонил. Оно вам надо в такой сервис? Я больше ни ногой и никому не советую

Написать ответ

Техцентр «Автопилот» | 19 октября 2016 года 11:13:33

Уважаемый Михаил Евгеньевич!
Вы обратились в техцентр «Автопилот» 09.09.2016 года (заказнаряд № 99.0016691) с просьбой об установке защиты картера и монтаже дефлекторов на окна дверей.
Защиту картера установили по стоимости 720 рублей.
Установка дефлекторов, предоставленных Вами, произведена. Стоимость данных работ 1200 рублей. При проверке и эксплуатации стеклоподъёмников передних дверей выявлены нарушения размеров и радиусов изгибов запчастей, о чём Вы были предупреждены заранее, но настояли на установке именно этих дефлекторов.
Дефлекторы демонтированы. По факту возврата денег в размере 1200 рублей 00 коп. вопрос не стоит. Мы вернем эти деньги любым удобным для Вас способом (наличными, перечислением на карту, переводом на номер телефона).
По факту повреждения резиновых уплотнителей просьба предоставить автомобиль в любое удобное для Вас время, мы произведем осмотр и примем решение.

25 июля 2016 года 08:09:43 | Ссылка на отзыв

Автор: Анонимно
Оценка: очень плохо
Автомобиль: Volvo S60

Приехали в автосервис 24.07, поднялись в офис, указанный при въезде. Менеджер (или кто это был) сказал звоните диспетчеру. Вопрос первый- зачем звонить, если мы уже приехали на место? Спрашиваем: ремонт Вольво производите? Да, говорит, все вообще делаем. Идем самостоятельно непосредственно в мастерскую. Что то вроде приемной, сидят три человека и смотрят на нас как на говно. На вопрос кто может рассказать по ремонту Вольво хамовато отправляют в кассу, затем говорят сидите, ждите. Кого? Там кто сидит за мониторами? отдел по работе с персоналом? Приходит мужик, садится, сложив могучие ручки, и спрашивает- что надо? Ремонт рулевой рейки Вольво. "Нет"- единственное, что слышим мы от него. Внимание, вопрос: честный автосервис, это где вас честно ненавидят с момента вашего прихода? Отвратительное ощущение. Отвратительное место

Написать ответ

Техцентр «Автопилот» | 19 октября 2016 года 11:14:45

Уважаемые Olia и Bell! Ситуация, описанная в вашем отзыве, требует уточнений. От вас поступила просьба на ремонт рулевой рейки и замены тормозных колодок. Мы не смогли вам ничего предложить, т.к. вы не предоставили нам ни документы, ни автомобиль. Если ваша потребность актуальна, то сообщите нам, пожалуйста, VIN вашего автомобиля любым удобным для вас способом. Мы обязательно вам поможем — нам дорог каждый клиент!

15 июня 2015 года 14:48:34 | Ссылка на отзыв

Автор: Елена
Оценка: отлично
Автомобиль: Chevrolet Aveo

Обслуживала у них Матиза и Авео.
В целом сервис специализируется на Ниссанах и Тойотах, но мои машинки были в полоном порядке. Видела там и другие марки.
Ездила только на плановое ТО, они не официалы, поэтому цены нормальные. Обслуживались у них не меньше 2 лет, перед поездами дальними на диагностику всегда и все ТО. Никаких претензий к работе нет. Один раз на Авео кузовной ремонт пришлось делать (в аварии снесли почти полмашины, а по страховке выплатили копейки).
Делают все быстро, можно присутствовать рядом, можно посидеть на втором этаже и посмотреть в телевизор. Прямо под телевизором окно в цех. В здании есть неплохая столовая.

Всегда отзваниваются и говорят что с машиной, приезжать по предварительной записи.
Рекомендую!

Написать ответ

@Mail.ru