Информация о проекте
Поддержите нас:

Отзыв о Автоматика

| Посмотреть остальные отзывы
Создано: 25 ноября 2018 года 10:33:53

Автор: Олег
Оценка: очень плохо
Наряд-заказ: А000036525
Автомобиль: Toyota Highlander

Бизнес построен на разводе клиента! Это ещё подтверждают люди, продающие запчасти к компрессорам. Все наслышаны о фирме «Автоматика».
Под «дефектовкой», снимается с автомобиля и разбирается компрессор кондиционера. Далее говориться по телефону клиенту, что тот якобы изношен и требует ремонта, а ещё лучше поставить наш, восстановленный по цене нового компрессора. И ещё настаивают на промывке всей системы, типа «по инструкции положено» (от 30 тыс.!). И так далее, вплоть до замены радиатора. Ещё ничего не отремонтировано, а клиент уже «попал» на деньги, да ещё и уехать не может, поскольку его компрессор лежит весь разобранный в корыте. Если клиент отказывается и просит собрать всё обратно, то ещё нужно заплатить за ремкомплект компрессора (прокладки, сальники), заправку и масло.
Мой случай. Был компрессор Delphi, перестал работать датчик оборотов, отключающий компрессор. Оплатив диагностику и эту «разводную» процедуру под названием «дефектовка», мне перечислили всё вышеописанное. Ещё добавив, что у меня китайский компрессор и «мы с такими не работаем»! На мой логичный вопрос, зачем тогда разбирать компрессор, если вы не работаете с китайскими, когда стоило всего лишь поменять датчик, внятного ответа я не услышал.
В итоге мне деваться некуда, уехать я не могу, на просьбу «собрать всё как было и я поехал» мне сообщили, что компрессор потёк и ставить его нельзя! Всё! Тупик! Апогей развода! Пришлось согласиться на ихний б/ушный (любезно сделали скидку! – я оценил господа сей жест!)
Резюме. Развод клиента. Занимаются продажей и установкой б/у восстановленного хлама по цене новых компрессоров! Гарантию мне не дали на компрессор, поскольку нужно было промыть систему??!!! Не профессионально работаете, господа! И прекратите использовать логотип уважаемой фирмы на своём недосервисе! Вам до неё ещё родиться надо.
Уважаемые автолюбители! Берегите свои деньги и машину! Не подъезжайте близко к этому «сервису».
Справка для сотрудников фирмы «автоматика» - компания Delphi Product&Service Solutions (DPSS) г. Трой, Мичиган, США (www.exist.ru/Catalog/SupplierInfo.aspx?s=0f6f0455-30a4-4551-be8d-f7b1ac70843e)

Написать ответ

@Mail.ru